购买体验：水货U盘多为“山寨制造”

    近日，记者随机走访了中关村电脑城的十多家U盘销售柜台，在记者询问2G U盘的价格时，许多摊主纷纷推荐了一款贴有褐色标签的金士顿U盘，价格65元左右。一些摊主看记者比较在意价格，还打出了45元的超低价，并说自己只赚一两元钱，而市场上其他知名品牌的价格大多在60元以上。更有一位摊主直接告诉记者，这里有两种金士顿U盘，一种是正品，一种是水货，正品65元，水货45元。当记者问什么是水货时，该摊主似乎有点不好意思地轻声告诉记者：就是假的啦。当记者问水货是否也有“五年保固”的售后服务时，该摊主称那是正品的保修期限，水货不保修。记者最终以62元的价格和45元的价格分别买了一款被称之为正品和水货的2G金士顿U盘。同时，为了弄清楚水货到底“水”到什么程度，记者还以180元的价格购买了一款32G的金士顿U盘。

    而在购买U盘的过程中，一位正规渠道的经销商告诉记者：“中关村电脑城有超过六成的金士顿U盘为假冒产品，标称容量1G到32G的都有，这些产品大多是南方山寨工厂利用废弃的闪存芯片拼装而成，被业内人士戏称为‘山寨U盘’，使用一段时间常会出现‘容量缩水’或丢失数据的现象。”

    防伪核查：防伪查询电话也造假

    随后记者拨打了防伪查询电话，发现两个2G的金士顿U盘的防伪电话号码完全不同，但打通之后居然都被告知为正品。由于防伪电话是金士顿公司在中国总代理的电话号码，而不是金士顿公司北京代表处，故记者直接向其总代理的一家公司询问，该公司售后人员称金士顿在中国有多家总代理，“你问的是哪一家？”当记者询问“我购买的U盘上贴有你们的防伪标志，但查询电话号码为什么不一样”时，对方告诉了记者正确号码，并说“另外一个号码是假的”。记者仔细查听了两个号码的自动语音服务，发现的确有所不同。正品金士顿的自动语音电话首先就报出了金士顿的品牌名称，而假的防伪电话(4004077315)却是“欢迎进入全国知名品牌认证中心”，似乎不只是为金士顿服务的热线电话。但有业内人士告诉记者，这种防伪电话是同时为很多假冒品牌 “服务”的，很容易分辨出真假，还有的防伪查询电话是专门为假冒金士顿U盘“服务”的，和真品查询电话几乎完全一样，消费者很难分辨真假。

    于是记者就假冒查伪电话问题询问金士顿北京代表处，一位吴小姐告诉记者：“你应该是买到了假货。”同时要求记者把相关产品和发票及身份证明文件寄到办事处技术部，若鉴定为假货可以为记者出具鉴定证明，以便记者找商家更换或要求索赔。

    市场遭遇：国际品牌成主要假冒对象

    品牌被假冒现象严重，金士顿并非首例。此前，清华紫光就曾遭遇过同样的危机。所不同的是，以前是一个国内知名品牌，现在却换成了国际知名品牌。一位中关村的摊主告诉记者，大概从去年下半年开始，假冒金士顿的U盘才开始泛滥，到现在真的不好说是假货多，还是真货多。那么，金士顿为何会成为继清华紫光之后，第二个遭遇严重假冒危机的闪存品牌呢？据一位金士顿分销商表示，首先是国际知名品牌更容易被消费者所认可，而金士顿以前在内存领域口碑不错，又是著名的闪存卡厂商，所以其假冒产品也特别紧俏。

    此外，金士顿中国区总代理数量繁多，也增加了消费者辨别假冒U盘的难度，从而客观上给了假冒U盘制造商以可乘之机。记者在金士顿官方网站上发现，目前金士顿在国内共有五个总代理，分别是安富丽、弼信、恒盈(香港)、骏禾、镭射，每个总代理各有一套防伪标志，查询电话号码也各不相同，加上新旧标志的混用，仅合法的正品标志就有十种之多。更何况目前这种带电话查询功能的防伪标志正以每张一或两元的价格在黑市发售。

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